Pandemi menyebabkan banyak masyarakat beralih ke online shopping. Data dari Facebook bersama Bain & Company bertajuk Digital Consumers of Tomorrow, Here Today pada Agustus 2020 memperlihatkan, estimasi populasi konsumen digital di Indonesia sebanyak 119 juta atau 58% pada tahun 2019. Sementara itu, Forecaster memprediksikan pada tahun 2020 sebanyak 137 juta atau sekitar 68% dari total populasi menjadi konsumen digital.

“Jika kita ambil populasi 15 tahun ke atas populasi Indonesia ada 203 juta. Sebelum pandemi, prediksi 137 juta tersebut dapat dicapai hingga lima tahun ke depan. Namun, pandemi mempercepat akselerasi pertumbuhan digital consumer,” kata Adisti Latief, Marketing Science Lead Facebook Indonesia, Kamis (17/09/2020).

Dari survei yang sama memperlihatkan, sebanyak 61% orang tidak memiliki rencana untuk membeli suatu produk, mereka membeli produk ketika “menemukannya” di media lain.

Adisti mengatakan, saat ini pembelian online banyak didorong oleh penemuan (discovery) produk (55%). Selanjutnya didorong oleh search led atau mencari suatu barang (28%), kemudian lainnya seperti rekomendasi dari teman (16%).

Konsumen digital biasanya menemukan barang melalui berbagai channel seperti media sosial dan video pendek (53%), messaging seperti WhatsApp (12%), medium video atau video berdurasi sedang (23%), serta long video atau video berdurasi panjang (6%).

Para online shoppers ini disebut sebagai Discovery Generation, yaitu konsumen yang banyak membeli produk di online yang mereka temukan secara tidak sengaja seperti produk fesyen, elektronik, mainan, dan sebagainya. Mereka biasanya menemukan barang-barang tersebut melalui media sosial atau aplikasi pesan seperti WhatsApp.

“Pada generasi ini merek harus menemukan sendiri konsumen mereka salah satunya melalui sebuah promosi. Generasi ini didukung oleh meningkatkan penggunaan mobile phone di kalangan masyarakat,” jelas Adisti.

Adisti menambahkan, merek harus memiliki strategi dalam menggunakan media promosi mereka seperti media sosial, video pendek, atau aplikasi pesan. Sehingga, konsumen akan lebih engage kepada produk yang mereka temukan dan akhirnya memutuskan untuk membeli produk tersebut.

Survei yang dilakukan oleh MarkPlus, Inc. bertajuk MarkPlus Insight: Peta Persaingan e-Commerce di Indonesia Kuartal III menyebutkan, produk fesyen atau pakaian (61%), produk digital (59%), perawatan dan kecantikan (56%), serta aksesoris fesyen (55%) menjadi produk yang banyak dibeli bahkan di tengah pandemi sekalipun. Keempat kategori tersebut merupakan bagian dari kategori produk discovery.

Dari survei yang sama dilakukan MarkPlus, Inc. Shopee menjadi peringkat pertama top of mind e-commerce dengan angka 71%. Promosi yang dilakukan Shopee di media sosial maupun di website menjadi faktor utama e-commerce ini menjadi yang paling digunakan oleh responden di Indonesia.

Editor: Ramadhan Triwijanarko





Source link

No Comments
Comments to: Siapa Saja yang Disebut Discovery Generation?

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Attach images - Only PNG, JPG, JPEG and GIF are supported.

Good Reads

Berdasarkan hasil Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas) 2018, prevalensi balita kurang gizi, stunting, dan gizi telah menurun dibandingkan tahun 2013. Artinya, permasalahan gizi di Indonesia semakin membaik. Meski demikian, terdapat masalah gizi kurang dan muncul masalah gizi lebih.  Sehingga, menempatkan Indonesia pada negara dengan kondisi masalah gizi ganda atau double burden masalah gizi. Tidak hanya itu, […]
Pelayanan terhadap pelanggan menjadi kunci utama mempertahankan eksistensi produk yang dipasarkan oleh setiap perusahaan. Menjadi tidak ada gunanya menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas jika tidak dapat menciptakan dan mempertahankan pelangan. Dalam hal ini, mempertahankan pelanggan berarti menjaga pelanggan agar melakukan pembelian ulang atas produk dan jasa, pada saat kebutuhan yang sama muncul kemudian hari. […]

Worlwide

David Ofiare Mengenai segala sesuatu yang menarik dan baru, saya cenderung mendekati setiap tulisan seperti yang dilakukan anak-anak, oleh karena itu saya SELALU tergoda untuk menumbuk informasi tentang subjek tertentu dalam satu karya daripada serangkaian artikel terpisah yang memecahkan topik dengan menarik. bit. Manfaatkan setiap kesempatan yang Anda miliki untuk menghukum saya dengan benar di bagian […]
Berdasarkan hasil Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas) 2018, prevalensi balita kurang gizi, stunting, dan gizi telah menurun dibandingkan tahun 2013. Artinya, permasalahan gizi di Indonesia semakin membaik. Meski demikian, terdapat masalah gizi kurang dan muncul masalah gizi lebih.  Sehingga, menempatkan Indonesia pada negara dengan kondisi masalah gizi ganda atau double burden masalah gizi. Tidak hanya itu, […]
Pelayanan terhadap pelanggan menjadi kunci utama mempertahankan eksistensi produk yang dipasarkan oleh setiap perusahaan. Menjadi tidak ada gunanya menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas jika tidak dapat menciptakan dan mempertahankan pelangan. Dalam hal ini, mempertahankan pelanggan berarti menjaga pelanggan agar melakukan pembelian ulang atas produk dan jasa, pada saat kebutuhan yang sama muncul kemudian hari. […]
Dunia jual-beli online atau e-commerce telah banyak mengubah landskap bisnis ritel offline. Perlahan-lahan, banyak dari perusahaan ritel itu beralih ke e-commerce. Tak terkecuali Kawan Lama Retail, grup yang menaungi ritel Ace Hardware, Informa, dan juga Toys Kingdom. Perusahaan yang berdiri sejak 60 tahun itu akhirnya kepincut bermain di dunia ritel online dengan membuka RupaRupa.com, situs […]

Trending

Sangat mudah untuk mengabaikan pentingnya riset pemasaran. Lagi pula, ketika Anda pertama kali memikirkan ide bisnis, menghabiskan waktu berjam-jam untuk riset pasar adalah hal terakhir yang ada di pikiran Anda. Sebagian besar dari kita lebih suka mulai membuat dan menjual produk daripada memikirkan nilai riset pemasaran. Tetapi untuk semua jenis bisnis, ada kebutuhan nyata untuk riset pasar. Ini […]
Pernahkah Anda bertanya-tanya apa kesamaan emotikon dan emoji, atau bagaimana mereka muncul? Yah, karena kami suka memberdayakan pembaca dengan pengetahuan, kami meluangkan waktu dan menyusun artikel mendalam yang seharusnya meruntuhkan dua cara komunikasi modern yang telah mengubah hidup kita sedemikian besar. Sejak masa awal kemanusiaan, kemampuan kita untuk berkomunikasi telah memainkan faktor kunci dalam sepenuhnya membentuk […]
Apakah Anda seorang pemula atau desainer yang berpengalaman, kedua konsep ini penting untuk diketahui jika Anda mengatur teks secara teratur. Font monospace dan proporsional adalah istilah yang tidak banyak desainer tahu kecuali mereka ingin mengasah keterampilan mereka. Kedua jenis font ini hanya memiliki satu hal yang berbeda — lebar karakter. Mari kita lihat arti dan beberapa contohnya.  Apa […]
Apakah Anda ingin belajar cara mengubah warna rambut di Photoshop? Dalam tutorial ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengubah warna suatu objek di Photoshop menggunakan teknik yang sangat serbaguna. Mari kita coba memilih objek dan cara menyesuaikan warnanya tanpa memengaruhi gambar asli. 1. Cara Memilih Bagian Rambut di Photoshop Bagian ini adalah yang paling sulit, karena rambut bisa […]

Join our Newsletter

Get our monthly recap with the latest news, articles and resources.

By subscribing you agree to our Privacy Policy.

Latest Titles

Categories

Tag

Login

Selamat datang di Halodesainer

Orientasi singkat dan ramah adalah hal pertama yang dilihat pengguna baru dalam tema.
Join Typer
Registration is closed.