Belajar strategic marketing sudah menjadi keharusan bagi para pelaku bisnis. Pasalnya marketing dibutuhkan oleh bisnis di industri dan di posisi manapun. Paling tidak, kebutuhan ini muncul dari testimoni beberapa kandidat MBA yang sedang menekuni strategic marketing di kelas Executive MBA Strategic Marketing dari SBM ITB-MarkPlus Institute. 

Salah satu testimoni datang dari Dionisius Narendra Putra, Integrated Marketing Specialist di Microsoft Indonesia. Menurutnya, customer path yang sudah berubah harus disikapi dengan cara-cara baru. Di Microsoft, sambung Dionisius, ada tiga yang harus terintegrasi, yakni people, process, dan technology. 

“Teknologi dipakai untuk mendukung sumber daya manusia dalam perusahaan sekaligus mendukung proses operasional agar lebih cepat dan efiesien. Dengan ini, people bisa lebih fokus pada inovasi dan kreasi baru untuk merespons kebutuhan pasar,” ujar Dionisius dalam sesi Jakarta Marketing Week 2020, Sabtu (20/09/2020). 

Strategic marketing ini juga layak dipakai dalam mempertahankan bisnis di masa sulit seperti pandemi COVID-19 sekarang ini. Menurut  Adrianus Aditya, Finance Accounting Manager Warung Pintar, salah satu cara bertahan di masa sulit adalah dengan omni mindset. Menurutnya, dunia saat ini berubah dengan cepat yang mana customer dan market berubah sehingga proses bisnis harus berubah. “Saya berhipotesis bahwa cara terbaik untuk beradaptasi dengan perubahan adalah menjaga relevansi perusahaan dengan market,” katanya.

Warung Pintar memosisikan diri sebagai konektor dengan para pelaku UKM, khususnya di sektor makanan. Di sini, digitalisasi memainkan peranan penting. Warung Pintar memberikan berbagai layanan kepada warung-warung tersebut, seperti akses informasi, akses untuk mendapatkan barang-barang dari prinsipal, akses pembayaran, dan akses pasar. “Kami memberikan akses payment secara digital, termasuk juga akses ke funding. Yang paling penting menghubungkan mereka dengan future customer,” katanya. 

Untuk memperkuat akses-akses tersebut, Warung Pintar menerapkan omnichannel dengan cara menghadirkan online marketplace maupun kanal offline. “Saya orang finance, namun mau belajar marketing. Saya melihat finance dan marketing memiliki tujuan yang sama, yakni maksimalisasi value perusahaan,” kata Adrianus. 

Di sektor consumer goods, marketing memainkan peranan vital. Paling tidak ini yang disadari oleh Fidiyanti Febrina, Category Manager PT L’Oreal Indonesia. Di consumer goods, bagi Fidiyanti, pandangan bahwa posisi menentukan prestasi itu ada benarnya. Dalam hal ini, strategi product placement penting untuk pemasaran produk-produk tersebut. Hal ini juga tidak lepas dengan perilaku pelanggan, termasuk strategi promosi dan strategi distribusi apakah melalui kanal online maupun offline

“Di kondisi saat ini, brand harus bisa gesit dalam memilih kanal. Tak hanya itu, ia harus terbuka untuk berkolaborasi, mensiasati kompetisi, timing, dan perilaku konsumen terkait dengan kondisi ekonomi terkini. Dan, apa yang saya dapatkan di kelas strategic marketing  ini adalah saya tidak hanya diajari untuk menjadi marketer yang baik, tetapi juga menjadi a good leader, manager, dan corporate strategist,” kata Fidiyanti.

Anindita Utami, Product Marketing Gopay memberi testimoni lain. Pada tahun 2018, GoPay melakukan transformasi besar dari alat pembayaran untuk layanan Gojek seperti GoFood, GoRide menjadi opsi pembayaran yang terbuka. “Saat itu memang tidak mudah. Kami sebagai pioner di tren ini dan masyarkat belum begitu melek dengan e-wallet. Di sini, prespektif marketing menjadi penting,” katanya.

Menurutnya, langkah pertama yang dilakukan adalah memahami target pasar dengan memahami kebutuhan pelanggan, aspirasi, hingga perubahan perilaku mereka. “Dan, untuk relevan dengan perilaku pelanggan, strategi omnichannel menjadi pilihan terbaik. Ini menjawab customer path di era konektivitas yang dikenal dengan 5A, yakni aware, appeal, ask, act, dan advocate,” kata Anindita. 

Bagi Anindita, belajar strategic marketing dan pekerjaan ia istilahkan dengan connecting the dots alias pekerjaan dan pengetahuan tidak bisa dipisahkan. “Selain itu, saya bisa melihat bidang saya secara holistik dan bukan cuma dari kaca mata marketing. Dan, tentunya, kuliah ini menjadi ruang berjejaring dengan banyak orang dari berbagai industri,” katanya. 





Source link

No Comments
Comments to: Inspirasi Kelas Executive MBA Strategic Marketing | Marketeers – Majalah Bisnis & Marketing Online

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Attach images - Only PNG, JPG, JPEG and GIF are supported.

Good Reads

Berbicara soal peninggalan sejarah memang tidak ada habisnya. Mulai dari peninggalan situs, budaya, hingga kuliner Semua memiliki sejarahnya masing-masing. Cerita kali ini akan mengungkap industri Gong rumahan yang sudah ada sejak 370 tahun silam. Industri gong yang dinamakan Gong Factory ini menjadi yang tertua di Indonesia. Digawangi oleh Sukarna sebagai keturunan keenam, gong buatannya dibantu […]
Segmen hatchback merupakan salah satu segmen dengan pertumbuhan tertinggi di Indonesia.  Honda juga menjadi brand yang memiliki tempat yang kuat di segmen ini. Inilah yang mendorong agen pemegang merek (APM) mobil Honda ini menghadirkan Honda City Hatchback RS di pasar Tanah Air. Honda City Hatchback RS dirancang sebagai hatchback khas Honda, melanjutkan citra sporty dari […]

Worlwide

David Ofiare Mengenai segala sesuatu yang menarik dan baru, saya cenderung mendekati setiap tulisan seperti yang dilakukan anak-anak, oleh karena itu saya SELALU tergoda untuk menumbuk informasi tentang subjek tertentu dalam satu karya daripada serangkaian artikel terpisah yang memecahkan topik dengan menarik. bit. Manfaatkan setiap kesempatan yang Anda miliki untuk menghukum saya dengan benar di bagian […]
Berbicara soal peninggalan sejarah memang tidak ada habisnya. Mulai dari peninggalan situs, budaya, hingga kuliner Semua memiliki sejarahnya masing-masing. Cerita kali ini akan mengungkap industri Gong rumahan yang sudah ada sejak 370 tahun silam. Industri gong yang dinamakan Gong Factory ini menjadi yang tertua di Indonesia. Digawangi oleh Sukarna sebagai keturunan keenam, gong buatannya dibantu […]
Segmen hatchback merupakan salah satu segmen dengan pertumbuhan tertinggi di Indonesia.  Honda juga menjadi brand yang memiliki tempat yang kuat di segmen ini. Inilah yang mendorong agen pemegang merek (APM) mobil Honda ini menghadirkan Honda City Hatchback RS di pasar Tanah Air. Honda City Hatchback RS dirancang sebagai hatchback khas Honda, melanjutkan citra sporty dari […]
Content pruning adalah sebuah teknik terkait penghapusan konten usang / konten dengan kinerja rendah dari sebuah halaman untuk meningkatkan kinerja SEO secara umum. Jika Anda memiliki website dengan halaman blog di dalamnya, maka content pruning menjadi strategi SEO yang perlu Anda lakukan. Menambah dan memposting konten baru di halaman web secara rutin memang akan memberi […]

Trending

Sangat mudah untuk mengabaikan pentingnya riset pemasaran. Lagi pula, ketika Anda pertama kali memikirkan ide bisnis, menghabiskan waktu berjam-jam untuk riset pasar adalah hal terakhir yang ada di pikiran Anda. Sebagian besar dari kita lebih suka mulai membuat dan menjual produk daripada memikirkan nilai riset pemasaran. Tetapi untuk semua jenis bisnis, ada kebutuhan nyata untuk riset pasar. Ini […]
Pernahkah Anda bertanya-tanya apa kesamaan emotikon dan emoji, atau bagaimana mereka muncul? Yah, karena kami suka memberdayakan pembaca dengan pengetahuan, kami meluangkan waktu dan menyusun artikel mendalam yang seharusnya meruntuhkan dua cara komunikasi modern yang telah mengubah hidup kita sedemikian besar. Sejak masa awal kemanusiaan, kemampuan kita untuk berkomunikasi telah memainkan faktor kunci dalam sepenuhnya membentuk […]
Apakah Anda seorang pemula atau desainer yang berpengalaman, kedua konsep ini penting untuk diketahui jika Anda mengatur teks secara teratur. Font monospace dan proporsional adalah istilah yang tidak banyak desainer tahu kecuali mereka ingin mengasah keterampilan mereka. Kedua jenis font ini hanya memiliki satu hal yang berbeda — lebar karakter. Mari kita lihat arti dan beberapa contohnya.  Apa […]
Apakah Anda ingin belajar cara mengubah warna rambut di Photoshop? Dalam tutorial ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengubah warna suatu objek di Photoshop menggunakan teknik yang sangat serbaguna. Mari kita coba memilih objek dan cara menyesuaikan warnanya tanpa memengaruhi gambar asli. 1. Cara Memilih Bagian Rambut di Photoshop Bagian ini adalah yang paling sulit, karena rambut bisa […]

Join our Newsletter

Get our monthly recap with the latest news, articles and resources.

By subscribing you agree to our Privacy Policy.

Latest Titles

Categories

Tag

Login

Selamat datang di Halodesainer

Orientasi singkat dan ramah adalah hal pertama yang dilihat pengguna baru dalam tema.
Join Typer
Registration is closed.