Dunia jual-beli online atau e-commerce telah banyak mengubah landskap bisnis ritel offline. Perlahan-lahan, banyak dari perusahaan ritel itu beralih ke e-commerce. Tak terkecuali Kawan Lama Retail, grup yang menaungi ritel Ace Hardware, Informa, dan juga Toys Kingdom.

Perusahaan yang berdiri sejak 60 tahun itu akhirnya kepincut bermain di dunia ritel online dengan membuka RupaRupa.com, situs yang khusus menjual produk-produk dari Ace Hardware, Informa, dan Toys Kingdom. Saat ini ada sekitar 10.000 unit produk di situ tersebut denga 100 produk baru diunggah setiap harinya.

“Adanya tren yang berubah ke arah digital, membuat kami membuat e-commerce,” papar Nana Puspa Dewi, Corporate Marketing Director Kawan Lama Retail di Ace Hardware Gandaria City Jakarta, beberapa waktu lalu.

Nana pun menjelaskan secara rinci sejumlah data yang mendorong perusahaan meluncurkan situs e-commerce tahun ini. Alasan pertama terkait jumlah pengguna internet di Indonesia.

Dengan populasinya yang sebanyak 250 juta jiwa, 34% populasinya atau 88,1 juta jiwa adalah pengguna internet. Begitu juga dengan pengguna piranti mobile yang mencapai 66 juta jiwa atau 25% dari total populasi.

Belum lagi dengan pengguna media sosial yang sebanyak 79 juta jiwa tahun lalu. Waktu yang digunakan orang untuk berinternet pun terus meningkat sekitar 4 jam 42 menit per hari.

“Hampir setiap jam orang terkonek internet. Maka itu, kami mengikuti era digital, bagaimana kami terkonek dengan konsumen lewat teknologi digital,”terang Nana.

Kenalkan Omni Channel

Alasan kedua, sambung Nana, adalah pihaknya melihat perilaku pelanggan berubah semenjak ada internet. Banyak dari mereka adalah webrooming alias melakukan pencarian produk di web, namun membelinya di toko fisik.

Namun, ada juga yang showrooming, melihat-lihat produknya dulu di toko fisik, namun membelinya di toko online.

Nana mengutip laporan Nielsen yang menyatakan bahwa orang Indonesia memiliki dua karakter tersebut, baik showrooming maupun webrooming. “Artinya, omni channel yang paling banyak dipilih konsumen, sekitar 56%. Mereka membeli produk secara offline maupun online,” tuturnya.

Ia juga menambahkan, “Omni channel belum begitu populer di Indonesia. Tidak banyak yang melakukan itu. Beruntung kami bisa melakukannya.”

Berdasarkan data itu, ia melihat adanya peluang bagi Kawan Lama Retail untuk bermain di pasar online. Apalagi, e-commerce yang khusus menjual produk rumah tangga, furnitur dan mainan anak cukup jarang dibandingkan online market place yang menjual segala banyak barang.

Nana mengakui, meskipun pasar ritel online hanya 1%-2% dari total pasar ritel fisik secara keseluruhan, namun nilai pasar online beranjak naik dari tahun ke tahun.

Tahun 2013 lalu, nilai pasar ritel online Rp 1,8 triliun. Meningkat menjadi 2,6 triliun tahun 2014, dan kini diprediksi meningkat menjadi Rp 4,49 triliun.

Untungnya, sambung Nana, pelanggan lama Kawan Lama Retail, 70%-nya sudah terkonek internet dan paham digital. Hal itu menjadi lebih mudah bagi RupaRupa.com untuk melakukan edukasi pelanggan.

“Sebelum ada e-commerce saja, trafik kunjungan ke situs kami cukup tinggi. Membuktikan bahwa pelanggan kami suka mencari informasi promo di internet,” ujar Nana.

RupaRupa.com akan berada di bawah PT Omni Digitama Indonesia (ODI), yang merupakan anak usaha PT Ace Hardware Indonesia Tbk (ACES). Berdasarkan keterangan yang dikutip dari Kontan.co.id, ACES memberikan suntikan dana awal sebesar Rp 6 miliar atau 30% dari total modal ODI.

Sampai saat ini, total modal ODI sekitar Rp 20 miliar yang digunakan pengembangan bisnis e-commerce-nya.

Editor: Sigit Kurniawan





Source link

No Comments
Comments to: Dua Alasan Kawan Lama Retail Bikin e-Commerce | Marketeers – Majalah Bisnis, Marketing, dan Entrepreneurship Online

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Attach images - Only PNG, JPG, JPEG and GIF are supported.

Good Reads

Apa makna Mei bagi Anda? Tentu saja beragam! Namun, bagi Starbucks, Mei adalah bulan berbagi. Sebab, di bulan ini, Starbucks merayakan Global Month of Service (GMOS), sebuah inisiatif Starbucks yang memberikan manfaat terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar. Di Indonesia, perayaan tersebut mengejewantah dalam sebuah aktivitas mengajar yang dilakukan para pegawai Starbucks kepada anak Sekolah Menengah Kejuruan […]
Apakah Lorem Ipsum itu? Lorem Ipsum adalah contoh teks atau dummy dalam industri percetakan dan penataan huruf atau typesetting. Lorem Ipsum telah menjadi standar contoh teks sejak tahun 1500an, saat seorang tukang cetak yang tidak Share Tweet Share Linked In Google + Source link bisnis BiznetGio dan Entrepreneurship Majalah Marketeers marketing online Support Test halodesainer […]

Worlwide

David Ofiare Mengenai segala sesuatu yang menarik dan baru, saya cenderung mendekati setiap tulisan seperti yang dilakukan anak-anak, oleh karena itu saya SELALU tergoda untuk menumbuk informasi tentang subjek tertentu dalam satu karya daripada serangkaian artikel terpisah yang memecahkan topik dengan menarik. bit. Manfaatkan setiap kesempatan yang Anda miliki untuk menghukum saya dengan benar di bagian […]
Apa makna Mei bagi Anda? Tentu saja beragam! Namun, bagi Starbucks, Mei adalah bulan berbagi. Sebab, di bulan ini, Starbucks merayakan Global Month of Service (GMOS), sebuah inisiatif Starbucks yang memberikan manfaat terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar. Di Indonesia, perayaan tersebut mengejewantah dalam sebuah aktivitas mengajar yang dilakukan para pegawai Starbucks kepada anak Sekolah Menengah Kejuruan […]
Apakah Lorem Ipsum itu? Lorem Ipsum adalah contoh teks atau dummy dalam industri percetakan dan penataan huruf atau typesetting. Lorem Ipsum telah menjadi standar contoh teks sejak tahun 1500an, saat seorang tukang cetak yang tidak Share Tweet Share Linked In Google + Source link bisnis BiznetGio dan Entrepreneurship Majalah Marketeers marketing online Support Test halodesainer […]
Artikel ini ditulis oleh Mia Santosa, Vice President Commercial & Business Development Visinema Group Keberadaan produk dan brand dalam film telah menjadi hal yang lumrah sejak kali pertama sebuah brand diintegrasikan dalam film Wings di tahun 1927, bahkan hingga sekarang integrasi brand dalam film menjadi salah satu strategi marketing yang efektif. Praktik beriklan dalam film […]

Trending

Sangat mudah untuk mengabaikan pentingnya riset pemasaran. Lagi pula, ketika Anda pertama kali memikirkan ide bisnis, menghabiskan waktu berjam-jam untuk riset pasar adalah hal terakhir yang ada di pikiran Anda. Sebagian besar dari kita lebih suka mulai membuat dan menjual produk daripada memikirkan nilai riset pemasaran. Tetapi untuk semua jenis bisnis, ada kebutuhan nyata untuk riset pasar. Ini […]
Pernahkah Anda bertanya-tanya apa kesamaan emotikon dan emoji, atau bagaimana mereka muncul? Yah, karena kami suka memberdayakan pembaca dengan pengetahuan, kami meluangkan waktu dan menyusun artikel mendalam yang seharusnya meruntuhkan dua cara komunikasi modern yang telah mengubah hidup kita sedemikian besar. Sejak masa awal kemanusiaan, kemampuan kita untuk berkomunikasi telah memainkan faktor kunci dalam sepenuhnya membentuk […]
Apakah Anda seorang pemula atau desainer yang berpengalaman, kedua konsep ini penting untuk diketahui jika Anda mengatur teks secara teratur. Font monospace dan proporsional adalah istilah yang tidak banyak desainer tahu kecuali mereka ingin mengasah keterampilan mereka. Kedua jenis font ini hanya memiliki satu hal yang berbeda — lebar karakter. Mari kita lihat arti dan beberapa contohnya.  Apa […]
Apakah Anda ingin belajar cara mengubah warna rambut di Photoshop? Dalam tutorial ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengubah warna suatu objek di Photoshop menggunakan teknik yang sangat serbaguna. Mari kita coba memilih objek dan cara menyesuaikan warnanya tanpa memengaruhi gambar asli. 1. Cara Memilih Bagian Rambut di Photoshop Bagian ini adalah yang paling sulit, karena rambut bisa […]

Join our Newsletter

Get our monthly recap with the latest news, articles and resources.

By subscribing you agree to our Privacy Policy.

Latest Titles

Categories

Tag

Login

Selamat datang di Halodesainer

Orientasi singkat dan ramah adalah hal pertama yang dilihat pengguna baru dalam tema.
Join Typer
Registration is closed.